Proponemos una solución real, concreta y eficiente desarrollada específicamente para el sector promotor inmobiliario. Usted puede poner su oficina en la red. Sí, tal y como decimos, su técnico comercial inmobiliario atendiendo de forma personalizada, zonas de su empresa a las que el cliente puede acceder, sus oficinas de ventas, lugares de encuentro con sus clientes y ofreciendo una personalización en su gestión (B2B).

Si acercamos su empresa al cliente, su cliente gana confianza, le diferencia de su competencia y contribuye a la promoción de su imagen corporativa.

Su cliente se sentirá atendido, escuchado y podrá acceder a las distintas zonas de su empresa. A la oficina de ventas, a la promoción, a su posible vivienda, a los servicios que se le ofrecen y a todo lo que resulte de interés para mejorar la comercialización y el servicio de atención al cliente.

Objetivos:

• Optimizar los procesos de Gestión comercial a través de una atención virtual personalizada que amplíe los canales de comunicación y comercialización
• Incorporar una Zona privada de atención al cliente (B2C) que permita:

a) Hacer un tour guiado por la promoción a través de vistas     panorámicas en 360 grados
b) Destacar los elementos diferenciadores de la promoción
c) Responder de forma automática a consultas del cliente comprador

• Potenciar la Imagen corporativa de la empresa transmitiendo confianza al cliente visitante
• Crear un Portal web con información de entorno, servicios, buscador avanzado de viviendas de las promociones, calculador de hipotecas y otras opciones que se incorporen a la cadena de valor de los productos y servicios de la empresa promotora
• Optimizar los servicios de atención al cliente potencial y real (antes, durante y después de la reserva y de la entrega de llaves), enlazando con el módulo de Gestión comercial y de Atención al cliente mediante GNOSIS CRM
• Contribuir de forma eficiente a potenciar el eje comunicacional y sus resultados comerciales

Cómo lo hacemos                                                                                

• El sistema se orienta a incrementamos significativamente las visitas a la oficina virtual
• Realizaremos análisis de la información, mediante aplicaciones de T.I. para que la dirección comercial pueda acometer acciones estratégicas eficaces
• Generaremos sistemas de alarmas a la dirección
• Aportamos valor añadido a la comercialización de la promoción
• Incorporaremos análisis LOG y TAW
• Situaremos el Portal web de la empresa promotora en puntos privilegiados en los motores de búsqueda
• Incorporaremos un potente sistema de búsqueda de viviendas (búsquedas cruzadas)
• Incorporaremos un sistema que permita a la dirección de la empresa actualizar zonas del Portal web de forma sencilla, otorgándole autonomía en el proceso.

Si desea recibir más información no dude en contactarnos.